o2o上門服務平臺網站建設
龍兵科技
2018-06-07
o2o上門服務平臺網站建設用戶方應用流程
o2o上門服務平臺網站建設服務方應用流程
o2o上門服務平臺網站建設平臺方應用流程
| 1、注冊登錄 | 通過微信授權認證獲取用戶信息 |
| 2、瀏覽服務 | 小程序提供詳細服務分類 |
| 3、選擇服務 | 套餐（服務+配件，配件清單在套餐說明體現） |
| 可選（用戶根據需要自行挑選配件） | |
| 單項（不包含配件，需用戶自備） | |
| 4、預約服務 | 選擇日期時間，填寫詳細地址，聯系方式 |
| 5、支付費用 | 優惠券可按規則抵扣部分費用 |
| 6、服務過程 | 追蹤服務方上門路線實時位置 |
| 確認服務方按時上門，并出示二維碼給服務方掃描確認 | |
| 7、驗收服務 | 現場驗收服務方服務的完成度，點擊確認完成 |
| 8、評分評價 | 對服務方的服務進行評分（滿意、一般、不滿意）和評價 |
o2o上門服務平臺網站建設服務方應用流程
| 1、注冊登錄 | 通過微信授權認證獲取用戶信息 | ||
| 2、申請認證 | 選擇對應職業身份后進入申請 | ||
| 上傳實拍圖，身份證，對應職業資格證明，等待平臺方審核 | |||
| 完成審核后獲得對應功能權限 | |||
| 3、服務狀態 | 開啟表示接收訂單，關閉表示停止接收訂單 | ||
| 4、訂單處理 | 即時派單 | 選擇接單 | 套餐（服務+配件，配件清單在套餐說明體現） |
| 可選（用戶根據需要自行挑選配件） | |||
| 單項（不包含配件，需用戶自備） | |||
| 選擇退單 | 說明退單理由，等待平臺方核實，重新派單 | ||
| 服務大廳 | 選擇搶單 | 根據服務分類，進入后刷新訂單，參與搶單 | |
| 搶單成功 | 搶單成功后，通過平臺方核實后歸入服務日程 | ||
| 5、上門服務 | 按照訂單要求，按時備好配件，上門進行服務 | ||
| 確認上門 | 掃描用戶方提供的二維碼，確認已上門 | ||
| 上傳實拍圖，確認已上門 | |||
| 6、完成訂單 | 點擊完成訂單，現場等待用戶方對服務完成度的驗收直到確認完成 | ||
| 7、傭金提現 | 在平臺方規定的條件下，對賬戶內的可用現金進行提現 | ||
o2o上門服務平臺網站建設平臺方應用流程
| 1、注冊審核 | 針對用戶方的注冊申請無需審核，自動成為用戶方會員 | ||
| 針對服務方的注冊申請需要通過審核實拍圖，身份證，對應職業資格證明后進行授權 | |||
| 2、訂單處理 | 即時訂單 | ||
| 預約訂單 | |||
| 3、服務過程 | 上門服務 | ||
| 上門驗證 | |||
| 4、完成訂單 | 服務方 | ||
| 用戶方 | |||
| 5、評分評價 | 追蹤服務方的服務評分（滿意、一般、不滿意）和評價 | ||
| 6、傭金確認 | 在平臺方規定的條件下，對服務方的賬戶進行傭金轉賬 | ||
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