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騰訊發(fā)布Q2財(cái)報(bào) 凈利潤301.53億元

 

8月12日，騰訊發(fā)布了2020年第二季度業(yè)績報(bào)告，財(cái)報(bào)顯示，二季度騰訊營收和利潤雙雙高于市場(chǎng)預(yù)期。其中，騰訊Q2營收為1148.83億元，同比增長29%；凈利潤為301.53億元，同比增長28%。

 

 

金融科技及企業(yè)服務(wù)收入為298.62億元，同比增長30%；網(wǎng)絡(luò)游戲收入382.88億元，同比增長40%。

 

根據(jù)騰訊Q2財(cái)報(bào)顯示，微信和WeChat的合并月活躍賬戶數(shù)為12.061億，同比增長6.5%。

 

 

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小程序經(jīng)濟(jì)圈爆發(fā)

 

微信生態(tài)的多元化，離不開小程序的快速發(fā)展。

 

自2017年騰訊推出“小程序”以來，到如今小程序已經(jīng)發(fā)展為日活用戶達(dá)4億的商業(yè)生態(tài)。就成交量而言，2019年微信小程序交易額已達(dá)8000億。

 

今年，小程序不斷升級(jí)商業(yè)服務(wù)能力，推出小程序直播、微信小商店、小程序訂單管理、交易保障、微信物流助手等一系列能力，電商生態(tài)圈日益豐富。

 

另一方面，微信與企業(yè)微信互聯(lián)互通升級(jí)，讓更多商家激活私域流量的巨大商業(yè)價(jià)值。

 

同時(shí)，微信支付分正式開放查詢功能，已支持超千種信用服務(wù)。

 

不止小程序，微信還升級(jí)更新了一系列服務(wù)，例如視頻號(hào)開放可分享帶貨，小商店可分享朋友圈，微信搜一搜升級(jí)“服務(wù)搜索”功能等等，這無疑將進(jìn)一步帶來小程序生態(tài)的流量轉(zhuǎn)化。

 

 

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騰訊財(cái)報(bào)首次定義“私域”

 

在騰訊Q2財(cái)報(bào)騰訊方面表示，微信生態(tài)正重新定義中國的網(wǎng)絡(luò)廣告，令廣告主可在其私域，例如公眾號(hào)及小程序，與用戶建立關(guān)系，時(shí)期投放可有效維護(hù)長遠(yuǎn)而忠誠的客戶關(guān)系，而非只是單次交易的廣告投放。

 

在上面的一段話中，騰訊提到了“私域”一詞。

 

在私域流量的玩法里，公眾號(hào)和小程序成為私域流量的重要載體，結(jié)合視頻號(hào)和直播會(huì)形成一個(gè)商業(yè)閉環(huán)。

 

毋庸置疑，私域流量運(yùn)營不管對(duì)商家還是對(duì)企業(yè)來說都是一種長久的、有價(jià)值的營銷方式。

 

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如何做私域流量運(yùn)營？

 

1：直播+社群+微商城+小程序

 

企業(yè)商家可通過推廣等方式先為直播間引流，在直播間內(nèi)可以將微信群二維碼推送給用戶，讓粉絲掃碼進(jìn)群，沉淀私域流量。在群內(nèi)，平時(shí)可通過優(yōu)惠券、拼團(tuán)、秒殺、抽獎(jiǎng)等社群活動(dòng)促進(jìn)活躍和轉(zhuǎn)化。

 

2：企業(yè)微信+小程序+直播+社群

 

其實(shí)今年我們可以看到，騰訊正在大規(guī)模嚴(yán)厲封禁微信輔助工具，建議大家盡快使用企業(yè)微信來沉淀客戶。

 

目前為止，企業(yè)微信群已經(jīng)擁有群活碼、快捷回復(fù)、精準(zhǔn)群發(fā)信息等功能。

 

就企業(yè)微信近來的更新方向和速度來看，現(xiàn)在是入局企業(yè)微信的最好時(shí)機(jī)。

 

企業(yè)微信和小程序結(jié)合，可將客戶沉淀到企業(yè)微信，方便管理和維護(hù)，可提升客戶留存和轉(zhuǎn)化。

 

3：直播+社群+小程序

 

微信個(gè)人號(hào)和企業(yè)微信可以作為私域流量的載體，小程序和直播可以作為轉(zhuǎn)化工具，小程序適合做長期的轉(zhuǎn)化，直播可做短時(shí)間的活動(dòng)變現(xiàn)，可持續(xù)的將新用戶加載到私域流量內(nèi)。

 

線下門店可通過直播幫助企業(yè)商家將線下客戶引流至線上進(jìn)行服務(wù)。

 

除了社群、公眾號(hào)和小程序之外，視頻號(hào)也將成為私域的重要支撐。

 

在視頻號(hào)發(fā)布的視頻中可添加公眾號(hào)文章鏈接，在公眾號(hào)文章里，可以在文章中插入商城小程序、企業(yè)微信號(hào)，“閱讀原文”放置購買鏈接等，從而實(shí)現(xiàn)引流獲客。

 

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總結(jié)

 

縱觀騰訊Q2財(cái)報(bào)，可以看到騰訊對(duì)重點(diǎn)產(chǎn)品、行業(yè)趨勢(shì)的劇透，以及騰訊近期對(duì)微信的不斷更新調(diào)整。

 

面對(duì)微信的紅利，我們要做的就是找準(zhǔn)目標(biāo)，及時(shí)抓住紅利。